突然收到关于保单号的短信，真实性和可信度需要进一步验证。以下是判断短信真实性的方法。
1、短信内容：仔细阅读短信内容，查看是否包含具体保险公司的名称、保单号、保险类型等详细信息，如果短信内容模糊、用词不规范或者存在语法错误，那么可能是诈骗短信。
2、联系方式：检查短信发送的号码，是否是保险公司的官方客服号码或者是自己之前提供给保险公司的联系方式，如果号码陌生或者不确定，可以通过拨打保险公司的客服电话进行确认。
3、个人信息核对：如果短信中提到了具体的保单信息，可以登录自己的保险账户（如保险公司官网、APP等）进行核对，如果无法登录或者账户中没有相关信息，那么需要进一步核实短信的真实性。
4、保险公司验证：如果仍然不确定短信的真实性，可以直接拨打保险公司的客服电话，提供短信中的保单号等信息，请求保险公司进行核实。
在确认短信真实性之前，建议不要随意点击短信中的链接或者提供个人信息，如果怀疑是诈骗短信，建议及时报警处理。
