如果无法收到短信，可以尝试以下步骤来解决问题，适用于苹果手机。
1、检查手机号码是否欠费或过期，确认是否填写正确。
2、检查短信接收是否正常，尝试发送短信看看是否能够接收，如果不能接收短信，请联系运营商寻求帮助。
3、检查手机信号是否稳定，信号不稳定可能会影响短信接收，可以尝试重启手机或者移动到信号更好的地方。
4、检查手机设置是否正确，进入手机的“设置”菜单，找到“信息”或“短信”选项，确保短信功能正常开启并且没有被设置为屏蔽某些短信，同时检查是否设置了短信过滤功能，导致某些短信被过滤掉。
5、检查运营商设置是否正确，如果使用的是双卡双待手机，确保在运营商设置中选择的是正确的卡槽和运营商，同时确认是否已经开启了VoLTE功能，VoLTE可以提高语音通话和数据传输的质量，有时也会影响短信的接收。
6、更新软件版本，确保操作系统和短信应用都是最新版本，因为一些旧版本的软件可能存在漏洞或者不兼容问题。
7、重置网络设置，进入手机的“设置”菜单，找到“通用”选项下的“重置”选项，选择“重置网络设置”，这个操作会清除所有的网络设置并恢复到出厂状态，可能会解决一些网络相关的问题。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系苹果官方客服或者前往附近的苹果专卖店寻求帮助。
