针对iPhone 13 Pro Max接电话没有声音并自动挂断的问题，以下是可能的原因和解决方法。
1、信号问题：如果所处地区的信号较弱或不稳定，可能会导致电话无法正常接听和通话，可以尝试移动到信号较强的区域，或者调整手机的位置以获取更好的信号。
2、硬件问题：手机的听筒或扬声器可能存在硬件故障，导致无法正常接听电话，如果怀疑是硬件问题，建议前往苹果官方售后服务中心进行检测和维修。
3、软件问题：可能是手机的操作系统或应用程序出现问题，导致电话功能异常，可以尝试重启手机，或者更新系统和应用程序到最新版本，以解决问题。
4、通话设置问题：检查手机的通话设置，确保没有开启自动挂断或静音等选项，可以在设置菜单中找到通话设置选项，检查并调整相关设置。
5、SIM卡问题：如果SIM卡存在问题，也可能导致电话无法正常接听和通话，可以尝试更换SIM卡或者联系运营商检查SIM卡状态。
如果以上方法均无法解决问题，建议联系苹果官方客服或前往苹果官方售后服务中心进行进一步的检测和维修，为了避免出现类似问题，建议在日常使用中注意保护手机，避免摔落、碰撞等情况，同时定期更新系统和应用程序，以保证手机的正常运行。
