苹果12短信收不到信息可能有以下几种原因。
1、手机没有信号或者信号较弱，可以尝试重启手机或者移动到信号较强的地方。
2、手机系统问题，可以尝试更新系统或者恢复默认设置，如果仍然存在问题，可能需要联系苹果客服或者到苹果售后服务中心进行维修。
3、手机短信功能被误关闭或冻结，可以在手机的设置中找到短信功能，确认短信功能是否被开启或解冻，如果是误关闭或冻结，可以开启或解冻短信功能。
4、手机欠费，如果手机欠费，将无法接收短信，可以确认手机是否处于欠费状态并缴纳费用。
5、手机存储空间不足，如果手机存储空间已满，可能会导致短信无法接收，可以尝试删除一些不必要的数据或文件，释放存储空间。
6、SIM卡问题，可以尝试将SIM卡取出并重新插入手机，或者更换一张新的SIM卡。
7、短信过滤设置问题，检查手机的短信过滤设置，确认是否设置了过滤未知发件人或陌生号码的短信，如果是这个原因导致无法接收短信，可以更改过滤设置。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系运营商或者手机售后服务中心寻求帮助。
