接到电话说欠钱没还，可以按照以下步骤处理。
1、保持冷静：核对电话信息的真实性，避免因为恐慌或不安而做出错误的决定。
2、确认身份：确认电话的来源和对方的身份，确认对方是否是债权人或者是债权人的代理人。
3、确认债务：确认是否存在未偿还的债务，了解债务的具体金额、债务类型以及债务到期时间等信息，如果确实存在未偿还的债务，应了解具体的欠款金额和欠款原因。
4、沟通解决方案：如果确认存在债务未偿还，与对方沟通解决方案，可以提出延期还款、分期还款等方案，或者询问对方是否愿意协商达成其他解决方案，在沟通过程中，尽可能记录沟通细节和对方的联系方式，以备后续需要。
5、核实债权信息：要求对方提供债权的相关信息，如合同、借据等证明文件，以便核实债务的存在和金额是否正确。
6、核实电话录音：如果可能的话，可以请求电话录音作为沟通记录，这有助于后续处理纠纷时提供证明。
7、咨询法律意见：如果无法与对方达成协议或存在争议，可以咨询法律意见，了解自己的权利和法律责任，并考虑是否需要寻求法律帮助来解决纠纷。
8、保持联系：即使暂时无法偿还债务，也要与对方保持联系并告知最新动态，这有助于建立信任和解决问题的氛围。
接到电话说欠钱没还时，应保持冷静并核对信息的真实性，与对方沟通解决方案并了解自己的权利和义务，在沟通过程中，尽量保持记录并咨询专业人士的意见。
