在京东上更改电话号码,如果之前的号码不再使用,可以按照以下步骤进行操作。
1、登录京东账号:打开京东官网或APP,使用现有的账号信息登录。
2、进入账户设置:点击账户信息或账户安全等相关选项,进入账户设置页面。

3、找到联系方式:在账户设置页面中,找到并点击“我的收货地址”或“账户安全”等菜单下的“联系方式”或“手机验证”等相关选项。
4、修改手机号码:进入联系方式编辑页面,可以修改手机号码,在此页面,选择修改或编辑选项,并输入新的手机号码。
5、验证身份:为确保账号安全,系统可能会要求验证身份,可以通过获取原手机验证码、回答安全验证问题、或者进行人脸识别等方式验证身份,按照系统提示完成验证。
6、完成修改:成功验证身份后,按照页面提示完成后续操作,确认修改并保存。

如果无法登录账号(例如忘记了密码或账号关联的其他信息已更改),建议直接联系京东客服以获取帮助,可以访问京东官网,在客服页面与客服人员沟通,说明情况并提供可以证明身份的信息,以便客服人员协助修改手机号码。
步骤可能因为京东系统的更新而有所变化,建议操作时参考官方指南或帮助文档。





