如果您换了手机后无法收到短信，您可以尝试以下几个步骤来解决问题。
1、检查手机号码是否正确：确保您输入的手机号码是正确的，并且与您的账户相关联。
2、检查短信功能是否正常：确认您的手机短信功能是否正常，可以尝试发送一条短信到另一个手机，看看是否能够正常收发。
3、检查短信过滤设置：有些手机可能会有短信过滤设置，可能会将某些短信标记为垃圾短信或过滤掉，请检查您的短信过滤设置，确保您没有误操作导致无法接收短信。
4、检查短信接收情况：如果您使用的是双卡手机，请确认您正在使用的卡是否开启了短信功能，并且确认是否设置了正确的短信中心号码，如果您的手机处于欠费状态或者信号不好，也可能无法正常接收短信。
5、联系运营商客服：如果以上步骤都没有解决问题，您可以联系您的运营商客服，询问是否有问题导致无法正常接收短信，他们可以帮助您检查您的账户和短信服务是否正常。
如果您在尝试以上步骤后仍然无法解决问题，建议您将手机恢复到出厂设置或者寻求专业技术人员的帮助，以排除手机硬件或软件方面的问题。
