电信用户可以通过发送短信查询话费。查询话费余额的短信指令是101或CXYE。以下是具体步骤。
1、打开短信功能，新建一条短信。
2、在收信人一栏中输入“电信服务号码”（10000或10001），不同的地区可能有不同的服务号码，可以根据自己所在的地区确定。
3、在短信内容中，输入“101”或“CXYE”。
4、发送短信，稍后会收到来自电信的回复短信，显示当前的话费余额。
如果短信查询不成功，或遇到其他问题，可以联系电信客服查询话费情况，确保自己的手机能够正常发送短信，并且手机号码是处于正常使用中的状态。
