中国银行短信服务费的补缴并不一定需要去柜台。除了柜台办理外，客户还可以选择网上银行或者手机银行等渠道进行补缴。具体可以采用以下几种方式。
1、网上银行补缴：登录个人网上银行，在账户管理或者信用卡管理等相关栏目中，可以找到短信服务费的补缴选项，根据提示进行补缴操作即可。
2、手机银行补缴：同样地，在手机银行应用上也可以找到相关的补缴选项，按照提示进行补缴。
3、自助终端机补缴：客户也可以前往中国银行自助终端机，通过操作找到补缴短信服务费的选项进行补缴。
如果客户不方便亲自前往银行操作，还可以带上个人有效身份证件和银行卡，到就近的中国银行网点柜台办理短信服务费补缴业务，如果客户已经欠缴了一段时间的短信服务费并且担心账户安全问题，建议及时完成补缴操作，具体的补缴方式和操作步骤可能会因地区或具体业务规定有所不同，可以咨询中国银行客服了解更详细的信息。
