如果在使用高德地图时遇到无法接电话的情况，可以参考以下步骤排查并解决问题。
1、检查手机音量：确保手机媒体音量已经开启，并且音量足够大。
2、检查权限设置：确保高德地图应用已被允许访问电话权限，可以在手机设置中找到应用管理，然后找到高德地图应用，检查其权限设置。
3、检查网络状态：确保手机网络状态良好，可以试着切换到其他网络环境，看看问题是否仍然存在。
4、检查手机通话功能：尝试拨打一个测试电话，确认手机通话功能是否正常，如果通话功能不正常，可能需要检查手机硬件或运营商服务。
5、重启应用或设备：有时候重启高德地图应用或整个设备可以解决一些临时问题。
6、更新应用或系统版本：确保高德地图应用及手机系统版本都是最新的，因为一些旧版本可能存在已知的问题。
至于视频教程，抱歉暂时无法提供直接链接，建议前往高德地图官方账号或相关技术支持论坛查找解决方案的详细视频教程，或者搜索相关的在线视频分享平台获取帮助。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系高德地图的客服支持，获取进一步的帮助和解决方案。
