如果您在使用建设银行的服务时没有收到短信提醒，可能有以下几种原因。
1、余额不足：短信通知服务需要支付短信费用，如果账户余额不足支付该费用，服务可能会暂停，请确保您的账户余额充足以支付该费用。
2、短信服务未开启或已过期：您可能未开启短信通知服务或该服务已过期，您可以登录建设银行网上银行或手机银行，检查并确保短信通知服务已开启并处于有效期。
3、手机网络问题：手机网络信号不稳定或手机处于关机状态可能导致无法接收短信，请确保手机处于正常状态且网络信号良好。
4、短信被拦截：有时候手机的安全软件或设置可能会拦截某些短信，请检查您的手机设置和安全软件，确保没有拦截建设银行的短信。
5、系统故障或维护：在某些情况下，银行系统可能发生故障或正在进行维护，导致短信通知无法发送，您可以稍后再试或联系银行客服了解系统状态。
如果您确认以上原因都排除，仍然无法收到短信提醒，建议您联系建设银行客服寻求帮助，他们可以通过查询您的账户和记录，帮助您找到问题所在并解决。
