短信查询信息无法删除的原因可能有以下几种。
1、短信存储位置：手机短信通常存储在设备的存储空间里，如果短信被存储在一个受保护或特殊的文件夹里，可能无法直接删除，需要找到正确的存储位置并进行删除操作。
2、应用程序权限：某些手机应用程序可能控制了短信的删除功能，如果查询短信是通过某个应用程序发送的，可能需要确保已授予该应用程序删除短信的权限。
3、短信重要性：部分手机会对重要或特殊的短信进行保护，例如来自银行或其他服务提供商的验证码等，这些短信可能无法删除，这是为了保护用户的重要信息不被误删。
4、软件或系统问题：手机操作系统或短信应用程序本身可能存在一些故障或错误，导致无法删除短信，可以尝试重启手机或更新相关应用程序和操作系统。
针对不同原因造成的无法删除情况，可以采取以下措施：
1、对于存储位置问题，可以在手机文件管理器中找到短信存储位置，手动删除相关短信。
2、如果是应用程序权限问题，可以在手机设置中找到应用程序管理，调整相关权限设置。
3、对于受保护的短信，可以尝试联系手机制造商或运营商寻求帮助，了解如何删除这些特殊保护的短信。
4、如果是软件或系统问题导致的，可以尝试重启手机、更新操作系统或应用程序、清除应用程序缓存等方法解决问题。
如果以上方法均无效，建议咨询手机制造商或运营商的客服支持，获取更专业的帮助和指导。
