当输入验证码时信息看不到，可以尝试以下几种解决方法。
1、刷新页面：可能是页面加载时出现了错误，可以尝试刷新当前页面，看看验证码信息是否重新显示。
2、检查浏览器：有时候浏览器的设置或者缓存可能会导致页面显示异常，可以清理浏览器的缓存，或者换一个浏览器尝试。
3、检查网络连接：确保网络连接稳定，如果网络连接不稳定，可能会导致页面加载不完整或者加载速度慢。
4、等待一段时间：如果是由于服务器繁忙导致验证码信息延迟显示，可以等待一段时间再尝试。
5、联系网站管理员：如果以上方法都无法解决问题，可以联系网站管理员或者客服，询问他们是否知道验证码无法加载的问题，并寻求帮助。
在输入验证码时，一定要确保输入正确，避免因输入错误导致无法验证成功，如果验证码一直无法加载或显示不清，可能需要多次尝试或联系相关客服解决。
