手机收不到短信，可以尝试以下步骤来解决问题。
1、检查手机是否处于正常状态：确认手机电量是否充足，信号是否稳定，如果手机电量不足或信号不稳定，可能会导致短信无法接收。
2、检查短信设置：进入手机的短信设置，查看是否开启了短信功能，确认短信中心号码是否正确，如果不确定如何操作，可以考虑查阅手机说明书或联系手机客服寻求帮助。
3、尝试重启手机：有时候重启设备可以解决一些暂时性的问题，包括短信接收问题。
4、检查存储空间：如果手机存储空间不足，可能会导致短信无法正常接收，可以清理一些不需要的文件和应用程序，以释放存储空间。
5、检查短信过滤设置：一些手机允许用户设置短信过滤规则，可能会将部分短信屏蔽，请检查这些设置，确保没有误操作屏蔽重要短信。
6、联系运营商：如果以上方法都没有解决问题，可能是运营商的问题，可以联系手机运营商的客服，询问网络状态是否正常，是否有限制短信接收等。
7、检查短信发送方：确认短信是否由正常的发送方发送，排除发送方设备故障或操作错误的可能性。
8、软件或硬件问题：如果以上方法都无法解决问题，可能是手机软件或硬件问题，可以尝试恢复手机出厂设置或联系手机维修店进行检查和修复。
针对手机收不到短信的问题，需要逐步排查并尝试不同的解决方法，如果问题无法解决，建议咨询专业的手机维修技术人员或者运营商客服。
