如果老人的手机短信功能无法使用，您可以尝试以下几种解决方法。
1、检查短信功能是否被禁用：有些手机可能因为误操作或者设置问题导致短信功能被禁用，您可以进入手机的设置菜单，检查短信功能是否被开启。
2、检查信号和网络连接：确保手机信号良好并且已经连接到网络，如果手机无法连接到网络，就无法发送或接收短信。
3、检查短信中心号码：短信中心号码是手机发送短信所必需的，您可以尝试在手机上查看和修改短信中心号码是否正确。
4、检查短信存储空间：如果手机存储空间不足，也可能导致短信功能无法正常使用，您可以清理手机内存或者将短信移至其他存储设备。
5、检查手机软件版本：如果手机软件版本过旧，可能会导致短信功能出现问题，您可以尝试升级手机软件版本，或者恢复出厂设置。
6、联系手机运营商：如果以上方法都无法解决问题，您可以联系手机运营商的客服寻求帮助，他们可能会提供更具体的解决方案或者帮助您解决问题。
如果老人的手机使用时间较长或者不太熟悉操作，建议在操作过程中耐心指导或者寻求专业人士的帮助。
