面对广告电话投诉问题，可以采取以下策略来应对。
1、认真倾听：接到投诉时，首先要认真倾听投诉者的诉求，理解他们的困扰和不满。
2、道歉并表达理解：对于受到广告电话骚扰的用户，他们往往会感到愤怒和不满，需要道歉并表达理解，让他们知道你已经重视了这个问题。
3、提供解决方案：针对广告电话的问题，可以采取一些实际的行动来解决，可以加强电话过滤系统的设置，阻止类似的广告电话再次进入，也可以调查电话来源，防止再次发生类似的问题。
4、反馈机制：建立有效的反馈机制，让用户能够方便地反馈他们遇到的问题，对于反馈的问题，需要及时响应并处理。
5、加强内部管理：对于公司的销售人员，需要加强内部管理，规范销售行为，避免过度打扰用户，也需要加强员工培训，让他们了解如何更好地与用户沟通，避免引起用户的不满。
6、隐私政策透明化：如果是通过用户信息来进行的电话推销，确保公司的隐私政策是透明的，并且获得用户的同意，如果可能的话，可以明确告知用户电话用途，并设置选项让用户选择是否接受此类电话。
7、建立投诉渠道和处理流程：确保有专门的渠道供用户投诉广告电话问题，并有明确的处理流程，确保投诉能够得到及时处理和回应。
8、定期评估和改进：定期评估广告电话的处理情况，根据反馈和效果进行调整和改进。
要尊重用户的意愿和选择，如果用户不希望接到广告电话，应尊重他们的选择，不再打扰他们，通过这些措施，可以有效地应对广告电话投诉问题，提高用户的满意度和忠诚度。
