淘宝收不到短信验证码的原因可能有以下几点。
1、手机网络状况不佳或信号差，导致接收延迟或无法接收，可以尝试重启手机或检查手机是否处于良好网络环境中。
2、手机安全软件拦截短信验证码，可以检查手机中的安全软件是否对短信进行了拦截或屏蔽，并将其设置为允许接收短信。
3、手机欠费了，确保手机话费充足，避免因欠费导致无法接收短信验证码。
4、短信网关拥堵或出现异常，这种情况可能会导致短信延迟或无法到达，可以稍后再尝试获取验证码。
5、预留的手机号不正确或者预留的手机号已更换，可以检查预留的手机号是否准确无误，并确保预留手机号是最新的，如果手机号已更换，建议及时更新预留手机号。
6、手机存储空间不足或者APP版本过旧，清理手机存储空间或者更新应用版本可能有助于解决问题。
7、发送短信验证码的服务器出现故障或者网络延迟也可能导致无法收到验证码，这种情况需要等待一段时间或者联系淘宝客服进行咨询。
如果尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议联系淘宝客服协助解决。
