当苹果手机无法接收电话时，您可以尝试以下步骤来解决问题。
1、检查信号连接：确保您的手机信号良好，如果信号弱或没有信号，可能会导致无法接收电话，尝试移动到开阔地带或窗户附近，看看是否能够改善信号。
2、检查飞行模式：确保您的手机没有开启飞行模式，在飞行模式下，手机将无法接收电话和发送信号。
3、检查勿扰模式：检查是否开启了勿扰模式，如果勿扰模式开启，可能会阻止电话接通的提示音和振动，您可以在设置里关闭勿扰模式。
4、检查铃声和音量：确保您的手机铃声已开启并且音量足够大，如果铃声被关闭或音量调低，可能会导致无法听到电话铃声。
5、检查电话设置：检查您的电话设置，确保没有设置阻止电话接收的选项，在设置中查看“电话”或“勿扰模式”选项，确保没有设置错误的选项。
6、重启设备：有时候重启设备可以解决一些软件问题，尝试关机并重新启动您的苹果手机，看看是否能够解决问题。
7、检查硬件问题：如果以上方法都没有解决问题，可能是硬件问题导致的，您可以联系苹果官方客服或前往苹果专卖店进行检查和维修。
8、更新系统：确保您的手机系统是最新的，有时候旧的系统版本可能会导致一些功能不正常，前往“设置”-“通用”-“软件更新”，检查并更新您的系统。
如果以上方法都无法解决问题，建议您联系苹果官方客服或前往附近的苹果专卖店寻求进一步的帮助和解决方案。
