手机无法收到电话通知信息可能有多种原因，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、信号问题：如果手机处于信号不稳定或没有信号的区域，可能无法接收到电话通知，请尝试移动到信号更好的地方，并确保手机网络正常连接。
2、飞行模式：如果手机开启了飞行模式，将会屏蔽所有通讯信号，包括电话通知，请检查手机的飞行模式是否开启并关闭。
3、勿扰模式或静音：检查手机是否设置了勿扰模式或静音模式，这些模式下可能会屏蔽电话通知，请调整手机设置，确保能够接收通知。
4、存储空间不足：如果手机存储空间不足，可能会导致系统无法正常运行，包括接收通知，请清理手机存储空间，并关闭一些不需要的应用程序。
5、应用程序问题：某些应用程序可能会干扰电话通知的接收，某些第三方应用程序可能会阻止通知的显示，尝试关闭一些可能干扰的应用程序或卸载最近安装的应用程序以查看是否解决了问题。
6、系统设置问题：检查手机的系统设置，确保已开启电话通知功能，在手机的设置菜单中找到通知或电话设置，并确保允许接收通知和声音提醒。
7、硬件问题：如果以上方法都无法解决问题，可能是手机硬件问题导致的，手机听筒损坏或扬声器出现问题可能会导致无法听到电话通知，请检查手机硬件是否正常工作，并考虑寻求专业的维修帮助。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机制造商或运营商的客服支持，他们可能能够提供更具体的帮助和解决方案。
