如果您发现短信标识不见了，短信也没有收到，您可以尝试以下步骤来解决问题。
1、检查手机设置：确保您的手机没有设置阻止接收短信或者屏蔽短信应用通知，进入手机的设置菜单，找到通知或应用管理相关选项，确保短信应用的通知权限已经开启。
2、重启设备：有时候设备出现问题，简单的重启可以解决一些暂时性的问题。
3、检查短信存储：确认短信是否已经被删除或移动到其他文件夹，有些手机会有分类或归档功能，可能会将短信移动到其他位置。
4、检查信号和网络连接：确保您的手机信号良好并且网络连接稳定，如果信号弱或网络不稳定，可能会导致短信无法接收或显示。
5、联系运营商：如果您确定短信没有误删并且手机设置也没有问题，可以联系您的手机运营商，询问他们是否有问题导致短信无法接收。
6、恢复出厂设置：如果以上方法都没有解决问题，您可以考虑将手机恢复到出厂设置，但请注意，这将删除您手机上的所有数据和设置，所以在执行此操作之前，请确保备份重要数据。
7、软件问题：如果问题仍然存在，可能是手机软件或系统的问题，在这种情况下，您可能需要联系手机制造商的客户支持或寻求专业的手机维修服务。
建议仅供参考，如果问题涉及个人隐私或财产安全，建议您及时联系相关专业人士或警方寻求帮助。
