手机号收不到快递信息可能有以下几个原因。
1、手机网络问题：如果手机网络不佳或者信号不好，可能会导致无法接收短信，此时可以前往信号较好的地方或尝试刷新网络。
2、快递预留号码错误：在购物时预留的手机号有误，或者预留的手机号码与收货地址不匹配，都会导致无法收到短信，此时可以联系快递员或者快递公司客服进行核实和更正。
3、快递公司的系统问题：有时快递公司的系统会出现故障或维护，可能会影响信息的发送，对此，可以联系快递公司客服咨询相关情况。
4、手机安全软件的拦截：部分手机安全软件可能会拦截短信，导致用户看不到短信，此时可以进入软件查看拦截的短信，并将相关号码添加到白名单中。
5、手机存储空间不足：如果手机的存储空间已满，可能会导致短信无法正常接收和显示，此时可以清理手机存储空间，留出足够的空间来接收短信。
如果尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议直接联系快递公司客服寻求帮助，他们有更详细的信息可以帮助你找到问题的根源并解决。
