手机收不到验证码和快递信息可能有以下几种原因。
1、手机网络状况不佳或信号差：这可能导致接收延迟或直接无法接收验证码，建议到信号良好的环境尝试重新接收验证码。
2、手机开启了短信拦截功能：一些手机可能由于设置了短信拦截功能，导致无法接收验证码，建议检查手机的短信拦截设置，确保不被拦截。
3、个人信息填写错误：在注册账号或购物填写地址时，如果手机号码填写错误，会导致无法收到验证码，应检查个人信息，确保手机号码正确无误。
4、短信发送方的问题：有时，短信发送方可能会因为各种原因（如系统故障、发送量过大等）导致验证码无法及时送达，可以稍后再试，或者尝试联系客服寻求帮助。
5、运营商问题：也有可能是运营商出现了问题，可以拨打运营商客服电话查询是否出现了服务封锁等情况。
至于快递信息收不到，原因可能包括：
1、快递信息填写错误：在购买商品时，如果快递收货地址或手机号码填写错误，会导致无法接收到快递信息，应检查购物订单中的收货信息是否准确。
2、快递公司系统问题：快递公司系统出现故障或更新维护可能导致暂时无法发送短信通知，可以联系快递公司查询订单状态。
3、手机安全软件拦截：部分手机安全软件可能将快递信息误判为垃圾短信并拦截，建议检查手机安全软件的设置，确保不被拦截。
如果以上都不是问题所在，建议联系手机运营商或快递公司客服寻求进一步的帮助。
