收不到银行验证码但能够收到银行短信的原因可能有以下几点。
1、短信可能被手机安全软件拦截，在拦截列表中查看是否有相关的短信拦截记录，并尝试将银行短信添加到白名单中，这样就可以确保安全软件不会拦截银行验证码等重要信息。
2、网络环境可能存在异常，尝试更换网络或使用WiFi进行尝试，确保网络环境稳定并重新发送验证码。
3、手机信号问题也可能导致无法接收验证码，您可以尝试重启手机或检查手机信号是否畅通，如果仍存在问题，您可以联系手机运营商寻求帮助。
4、也有可能是银行系统的问题导致验证码延迟或未发送，您可以尝试重新发送验证码，或者联系银行客服查询系统状态是否正常，也有可能是银行的短信系统出现了故障或拥堵，导致验证码无法及时送达，在这种情况下，您可以稍后再试或联系银行客服寻求帮助。
如果您无法收到银行验证码但其他银行短信正常接收，可以从手机设置、网络环境、手机信号以及银行系统等方面进行检查和尝试，如果问题仍未解决，建议联系银行客服获取更专业的帮助。
