手机收不到12306购票短信可能有多种原因，以下是一些可能的原因和解决方法。
1、输入的手机号错误：核对并确认输入的手机号是否正确。
2、手机信号问题：尝试更换网络环境或重启手机，看看是否能够接收短信。
3、手机存储短信过多：如果手机中存储的短信过多，可能会影响短信接收，尝试删除一些不需要的短信，然后再次尝试接收。
4、12306系统问题：有时候系统可能会出现故障或维护，导致短信无法发送，可以联系客服或稍后再试。
5、短信被拦截或屏蔽：检查手机是否设置了拦截或屏蔽未知号码发送的短信，或者查看短信是否被放入了广告、推广等分类中。
6、运营商问题：如果以上方法都无法解决问题，可能是运营商的问题，可以尝试联系运营商客服咨询是否有问题。
如果尝试了以上方法仍然无法收到购票短信，建议直接联系12306客服，他们会提供更具体的帮助和解决方案，为了确保个人信息安全，不要随意将个人信息和验证码告诉他人。
