如果手机短信键消失了或无法正常使用，可以尝试以下方法来恢复或解决问题。
1、检查应用程序和设置：确保短信应用程序没有被禁用或隐藏，进入手机的设置，找到应用程序管理或应用设置，查看短信应用程序的状态，如果被禁用，请启用它，如果找不到短信应用程序的设置，可以尝试在应用程序商店中搜索并重新安装短信应用程序。
2、清理缓存和存储空间：手机存储空间不足或缓存问题可能导致短信键消失，清理手机的缓存和不必要的文件，释放一些空间，然后再次尝试使用短信键。
3、重启设备：尝试将手机关机并重新启动，简单的重启可以解决临时的软件问题。
4、检查系统更新：确保手机操作系统是最新版本，系统更新会修复一些已知的问题和漏洞，进入手机的设置，查找系统更新或软件更新选项，并按照提示进行更新。
5、还原出厂设置：如果以上方法都没有解决问题，可以考虑将手机还原到出厂设置，这将删除手机上所有的个人数据和设置，包括应用程序、照片、联系人等，在还原之前，请确保备份重要数据，进入手机的设置，找到恢复出厂设置或还原出厂设置的选项，并按照提示进行操作。
如果以上方法都没有解决问题，建议联系手机制造商的客服支持或前往手机维修中心寻求帮助，他们可能能够提供更具体的解决方案或建议。
