当苹果手机无法发送或接收短信时，您可以尝试以下步骤来解决问题。
1、检查信号连接：确保您的手机信号满格，良好的信号连接是发送和接收短信的必要条件。
2、启用飞行模式：如果信号没有问题，您可以尝试开启飞行模式，然后关闭，这有助于重新连接网络。
3、检查短信中心号码：设置错误的短信中心号码可能导致短信无法发送或接收，您可以在设置中找到短信应用程序，查看并确认短信中心号码是否正确，如果不确定正确的号码，您可以联系您的运营商获取。
4、重启设备：简单的重启可以解决一些临时性的网络或硬件问题。
5、更新软件：确保您的iOS系统和所有的应用程序都是最新的版本，旧版本的软件可能会导致一些功能无法正常使用。
6、检查短信存储空间：如果短信存储空间已满，可能会导致无法接收新的短信，您可以删除一些旧的短信以腾出空间。
7、检查黑名单设置：确认您的手机没有将联系人或短信列为黑名单，这可能导致您无法接收或发送短信。
8、联系运营商：如果以上步骤都无法解决问题，您可能需要联系您的运营商，询问是否有什么服务中断或者其他的网络问题。
9、检查短信过滤设置：有些手机可能设置了过滤未知发件人或垃圾短信的功能，确认这些功能没有误判重要的短信。
如果问题仍然存在，建议您联系苹果官方客服或者到苹果专卖店寻求专业的帮助。
