短信收不着信息可能有以下几种原因。
1、手机欠费或停机：确保手机没有欠费或停机，可以查询手机余额并充值话费。
2、短信功能被关闭：检查手机设置，确保短信功能没有被关闭或禁用。
3、短信拦截：检查手机是否设置了短信拦截，可能被误拦截在垃圾箱或拦截列表中。
4、网络问题：网络信号不稳定可能导致短信接收延迟或无法接收，可以尝试移动到网络信号较好的地方。
5、手机存储空间不足：如果手机存储空间已满，可能导致无法正常接收短信，可以清理手机存储空间。
6、SIM卡问题：可能是SIM卡出现了问题，可以检查SIM卡是否插好或者尝试更换SIM卡。
7、运营商问题：也有可能是运营商方面的问题，可以联系运营商客服咨询。
如果以上方法都无法解决问题，建议将手机恢复出厂设置或者刷机，再检查问题是否解决，如果问题仍然存在，可能需要考虑手机硬件方面的问题，建议联系手机维修店进行检查和维修。
