转账时收不到验证码可能有以下几种原因。
1、手机网络状况不佳或信号不好，无法接收到银行发送的验证码，可以尝试更换网络环境，或者将手机放置信号良好的区域，再尝试获取验证码。
2、手机存在拦截设置或软件，将银行的验证信息拦截了，可以尝试检查手机设置，确保没有拦截软件或设置阻止接收此类信息。
3、预留的手机号码不正确或已更换手机号码，可以检查预留的手机号码是否准确，或者联系银行客服核实是否已更换手机号码并更新预留信息。
4、银行系统出现故障或维护升级中，这种情况需要等待一段时间，如果长时间无法收到验证码，可以联系银行客服了解具体情况，也有可能是银行系统繁忙或服务器不稳定导致的延迟发送验证码，可以尝试等待一段时间再重新操作。
如果以上方法都无法解决问题，建议及时联系银行客服人员协助处理，同时请注意不要泄露个人信息和验证码信息，确保账户安全。
