网银转账时收不到短信验证码可能有多种原因，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、手机网络状况不佳或信号不稳定，导致验证码接收延迟或无法接收，此时可以尝试重启手机或前往网络信号较强的区域，再次尝试获取验证码。
2、手机号填写不正确，确保在填写手机号时准确无误，包括检查是否有误输入空格、特殊字符等。
3、手机安全软件拦截短信，一些手机安全软件可能会拦截短信，导致无法收到验证码，可以尝试关闭安全软件的拦截功能，或者将银行短信服务号码添加到白名单中。
4、短信服务欠费或运营商故障，确保手机短信服务没有欠费，同时检查运营商是否正常运营，可以尝试拨打运营商客服电话查询。
5、银行系统繁忙或故障，银行系统繁忙或出现故障也可能导致无法收到验证码，此时可以等待一段时间再次尝试，或者联系银行客服寻求帮助。
如果尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议联系银行客服寻求进一步的帮助和指导，为了确保账户安全，建议在收到验证码后及时完成转账操作，不要将验证码泄露给他人。
