如果您在打开电话时遇到广告，可能是由于以下原因。
1、安装了带有广告的应用：某些应用程序可能会在电话界面或通话过程中显示广告，请检查您的手机是否安装了带有广告的应用程序，并尝试卸载最近安装的应用程序以排除问题。
2、系统推送广告：手机系统或运营商可能会推送广告，您可以尝试关闭系统推送通知或联系运营商了解详情。
3、恶意软件或病毒：恶意软件或病毒可能会通过广告的方式获取收益，如果您的手机经常弹出广告，并且您怀疑手机可能被感染，请尝试使用安全软件进行扫描和清除。
为了解决这个问题，您可以尝试以下步骤：
1、检查并卸载可能带有广告的应用程序。
2、关闭系统推送通知或联系运营商了解详情并寻求帮助。
3、使用安全软件扫描和清除手机中的恶意软件或病毒。
4、如果问题仍然存在，您可以考虑重置手机设置或恢复出厂设置，这将清除手机上的所有数据和应用程序，但请注意备份重要数据以避免丢失。
希望这些建议能帮助您解决问题，如果问题仍然存在，建议您联系手机制造商或运营商的客服支持寻求进一步的帮助。
