苹果手机新手机收不到短信可能有多种原因，以下是一些可能的解决方法。
1、确保手机号码没有错误且已激活：检查SIM卡是否已正确安装并激活，可以尝试重新插拔SIM卡或联系运营商确认手机号码是否激活。
2、检查是否达到短信存储上限：iPhone有一定的短信存储上限，如果短信数量过多，可能会无法接收新的短信，可以删除一些旧的短信以腾出空间。
3、检查信号连接：确保手机信号良好，如果处于信号不稳定或没有信号的区域，可能会接收不到短信。
4、检查设置：确保没有阻止接收短信，可以在“设置”-“信息”中查看是否开启了“过滤未知发件人”或“信息过滤”功能，确认没有将某些联系人或特定号码屏蔽。
5、重启设备：有时候设备出现问题，重启后可以解决一些暂时性的故障。
6、更新软件版本：确保iOS系统是最新的版本，有时老版本的操作系统可能存在一些已知的问题，更新系统可能会解决这些问题。
7、联系运营商：如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机运营商，询问是否有可能存在网络问题或账户问题。
8、还原网络设置：进入“设置”-“通用”-“还原”，选择“还原网络设置”，此操作不会删除数据，但会重置网络相关的设置。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系苹果官方客服或前往附近的苹果专卖店寻求帮助。
