短信听不见声音可能有多种原因，以下是可能的原因和相应的解决方法。
1、手机设置为静音模式：检查手机是否处于静音模式，如果是的话，请调整铃声或媒体音量。
2、手机短信提示音功能未开启：进入手机设置界面，检查短信提示音是否开启，如果未开启，则开启该功能，不同型号的手机操作方式可能有所不同，可以根据手机使用说明书进行操作。
3、手机处于震动模式：检查手机是否处于震动模式，如果是的话，会没有声音提示，此时需要更改设置。
4、手机短信应用问题：可能是短信程序出现了问题，尝试清除短信数据或者重装短信应用，具体操作方法因手机品牌和操作系统不同而异。
5、手机听筒问题：如果以上方法都无效，可能是手机听筒出现故障，需要找专业人员进行检查和维修。
6、系统卡顿或软件冲突：系统卡顿或某些软件冲突也可能导致短信声音无法播放，可以尝试重启手机或恢复出厂设置等操作。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机售后服务中心或专业维修人员进行检查和维修。
