联通营业厅获取验证码异常可能有以下几个原因。
1、系统延迟：偶尔系统会延迟发送验证码，这种情况需要耐心等待片刻，等待系统恢复正常。
2、手机号输入错误：如果输入的手机号有误，验证码无法到达指定的手机，此时应仔细检查手机号码是否输入正确。
3、手机欠费：手机欠费会导致无法接收短信验证码，建议检查手机是否处于欠费状态并及时充值。
4、手机信号不佳或者无信号：如果手机信号不好或者手机处于无信号区域，也会导致无法接收验证码，此时可以尝试走到信号良好的地方再尝试获取验证码。
5、手机短信功能设置问题：部分手机可能由于短信功能设置不当而无法接收验证码，建议检查手机的短信功能设置是否正确。
6、短信拦截：部分手机或软件可能会拦截短信，导致验证码无法到达用户手机，建议检查是否被短信拦截。
7、联通系统问题：也有可能是联通的系统出现了故障或者维护导致的验证码获取异常，这种情况需要等待系统恢复正常。
如果尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议联系联通客服寻求帮助。
