如果手机号实名认证时身份证照片与刷脸结果不符，可以采取以下措施来解决。
1、核实身份信息：确保使用的身份证是本人的，并且身份证信息没有过期或者错误，可以重新确认身份证上的姓名、身份证号码与手机实名认证系统中的信息是否一致。
2、清洁面部：确保刷脸时面部清洁，没有遮挡物，以便系统能够准确识别。
3、多次尝试：可能由于光线、角度等原因导致刷脸不成功，可以尝试多次刷脸或者更换时间段进行验证。
4、联系客服：如果经过多次尝试仍然无法验证成功，可以联系手机运营商或者相关实名认证平台的客服，向他们反映问题并提供相关证件照片，以便他们协助解决。
5、线下实名认证：如果线上实名认证存在问题，也可以前往相关的营业厅或者服务中心，进行线下实名认证。
6、及时更新信息：如果是因为个人信息发生变化（如姓名、身份证号码变化），需要及时更新个人信息，确保与手机实名认证系统中的信息一致。
7、报警处理：如果怀疑自己的身份信息被盗用，或者存在其他违法行为，应及时报警处理。
措施仅供参考，具体解决方法可能因地区和实际情况而异，如果问题无法解决，建议咨询相关专业人士或者机构。
