银行预留手机号收不到验证码短信可能有以下几种原因。
1、预留手机号有误：如果预留手机号不正确，那么验证码就会发送到这个错误的手机号上，可以携带身份证和银行卡前往银行柜台进行手机号更改。
2、所在地区信号差或信号被干扰：如果手机信号差或者信号被某些软件干扰，也可能无法正常接收验证码，此时可以尝试重启手机或者更换网络环境。
3、手机欠费或手机停机：如果手机欠费或者停机，将无法接收到短信验证码，可以检查手机是否欠费，并及时缴纳费用，一些手机开启了短信屏蔽功能，可能会屏蔽掉一些来自银行的短信，可以检查手机是否设置了短信屏蔽功能。
4、超过了银行规定的次数限制：一些银行为了防止恶意攻击或者滥用服务，会设置每天接收验证码的次数限制，如果超过了限制，当天就无法再次接收验证码，此时可以联系银行客服寻求帮助。
5、网络延迟或服务器繁忙：网络延迟或服务器繁忙也可能导致验证码短信延迟或无法接收，此时可以稍后再试，或者联系银行客服了解具体情况。
针对以上原因，可以尝试不同的解决方法来恢复验证码短信的接收功能，如果问题依然存在，建议联系银行客服寻求进一步的帮助。
