手机能发短信、打电话但不能上网，可能是由多种原因导致的。以下是一些可能的原因和相应的解决方法。
1、网络信号不稳定或异常：可以加强手机网络信号，例如移动到开阔地带以改善信号的接收情况。
2、手机设置问题：检查手机的网络设置，确保数据网络已开启，如果使用的是流量套餐，还需要确认套餐状态正常并且未超过流量上限。
3、SIM卡问题：可能是SIM卡未插好或已损坏，可以尝试重新拔插SIM卡或者联系运营商寻求帮助，SIM卡也可能不支持上网功能，需要确认SIM卡是否支持数据服务。
4、手机系统问题：可以尝试重启手机或者更新系统来解决网络方面的问题，如果问题仍然存在，可能需要将手机恢复到出厂设置或者寻求专业的手机维修服务。
5、运营商网络故障或维护：可以联系运营商查询网络状态，确认是否正在进行网络维护或存在故障，如果是这种情况，可能需要等待一段时间以恢复网络服务。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机制造商或运营商的客服部门，寻求专业的技术支持和解决方案，确保手机的上网功能没有被禁用或限制也很重要，检查手机的安全软件或家长控制设置等，确保没有阻止网络访问。
