如果在移动手机营业厅接收不到短信验证码，可以尝试以下方法来解决。
1、确认手机号码是否填写正确，并检查手机是否处于正常状态，信号是否良好。
2、检查手机是否设置了短信拦截或短信接收限制功能，如果有的话，请将其关闭或调整设置。
3、尝试重启手机，有时候重启设备可以解决短信接收问题。
4、联系手机运营商客服咨询，确认自己的手机号码是否处于正常状态，以及是否存在欠费等问题，有时候验证码被拦截或者延迟发送，运营商也可能能提供帮助。
5、如果是在自助缴费等场合无法收到验证码，可以尝试使用其他手机或网络环境进行操作。
6、如果仍然无法解决问题，建议前往移动营业厅咨询工作人员，他们可以协助排查问题并给出解决方案。
如果以上方法都无法解决问题，可能需要进一步的技术支持来解决问题。
