营业厅查短信记录合法吗

在营业厅查短信记录是否合法，需要根据具体情况进行分析。

1、对于个人手机短信，其属于个人隐私，他人无权私自查看，如果运营商的营业厅擅自泄露用户短信内容，则属于侵犯隐私权的行为，是违法的。

2、如果涉及调查取证或涉及国家安全等特殊情况，公安机关或相关政府部门有权查看短信记录，在这种情况下，运营商必须配合并提供相应的数据，但即使如此，这些部门也需要遵守法定程序，不能随意泄露用户信息。

一般情况下，营业厅没有权利查看用户的短信记录，如有任何疑虑，建议及时咨询专业律师以保护自己的合法权益。