如果在使用交管12123时收不到验证码，可以尝试以下步骤来解决问题。
1、检查手机号码是否错误或已更换，确认手机号码无误且正确输入，可以尝试重新输入几次或重新获取验证码，如果确定手机号码已更换，则需要更新个人信息中的手机号码。
2、检查手机是否处于信号良好的环境中，如果手机信号不好或者处于无信号环境，可能会导致短信无法接收，可以尝试转移到信号良好的地方，然后重新获取验证码。
3、检查手机是否设置了短信拦截功能，部分手机会拦截来自陌生号码的短信，确保交管12123的短信不被拦截，如果是这个原因导致的无法接收验证码，可以通过设置来更改拦截设置。
4、检查手机内存是否充足，如果手机内存不足，可能会导致短信无法正常接收和处理，清理手机内存并重新启动手机后，再次尝试获取验证码。
5、如果尝试了以上所有方法仍然无法收到验证码，建议联系交管部门咨询相关问题，他们可以提供进一步的帮助和指导来解决验证码问题。
如果个人信息被泄露或怀疑存在安全问题，建议及时联系交管部门并更改相关密码。
