如果突然接收不到短信，您可以尝试以下步骤来解决这个问题，以华为荣耀手机为例。
1、检查信号情况：确保手机信号良好，如果处于信号不稳定或者无信号区域，可能会接收不到短信。
2、检查短信设置：检查短信设置是否正确，确保短信功能已开启，进入手机的设置菜单，找到短信或通知选项，检查短信功能是否启用。
3、检查短信中心号码：检查短信中心号码是否正确，在手机设置中找到短信设置或短信中心号码设置，确认短信中心号码是否正确。
4、重启设备：尝试重启设备，有时候重启可以解决临时的软件问题。
5、检查SIM卡：检查SIM卡是否插好，或者尝试将SIM卡取出并重新插入手机，确保SIM卡没有损坏或过期。
6、检查存储空间：确保手机存储空间充足，如果存储空间不足，可能会导致短信无法正常接收。
7、检查黑名单或拦截设置：检查手机是否设置了拦截陌生号码或黑名单功能，有时候可能会误将短信拦截。
8、更新软件版本：确保手机系统和短信应用是最新版本，有时候软件更新可以解决一些兼容性问题。
9、联系运营商客服：如果以上方法都没有解决问题，建议联系手机运营商客服，可能是运营商方面的问题导致的短信接收问题。
如果以上方法仍然无法解决问题，建议您备份重要数据并携带手机前往附近的华为售后服务中心进行检测和维修。
