如果接到境外电话告知快递丢失，可以采取以下步骤来处理。
1、保持冷静：首先确认电话的真实性，因为不排除有诈骗电话的可能。
2、核实信息：可以通过其他方式，如快递公司官网、官方客服电话等，联系快递公司核实快递情况，确认是否真的有快递丢失的情况。
3、提供信息：如果确认快递确实丢失，根据快递公司的要求提供正确的信息，如快递单号、收件人姓名等，以便快递公司查找。
4、申请赔付：如果购买了保险，可以向快递公司申请赔付，如果没有购买保险，根据快递公司的规定，可能需要支付一定的费用来寻求找回或赔偿。
5、报警处理：如果怀疑电话是诈骗电话或者涉及到其他不法行为，可以向当地公安机关报案，并提供相关证据。
处理这种情况时需要保持冷静，确认信息的真实性，并根据快递公司的要求提供正确的信息，也要注意保护个人信息和财产安全，避免受到不必要的损失。
