如果在使用vivo手机时别人打电话接不到，可以尝试以下解决方法。
1、确认手机是否处于正常状态：检查屏幕是否亮起，音量是否调至正常接听音量，以及手机是否处于静音或振动模式，确认手机没有处于勿扰模式或飞行模式等特定状态。
2、检查信号连接：确保手机信号良好，如果处于信号较差的区域，尝试移动到信号较强的地方再接听电话。
3、检查电话应用：查看电话应用是否有更新版本，或者尝试清除应用数据或缓存后再试。
4、重启手机：重启设备可能有助于解决临时的软件问题。
5、检查手机设置：确保没有误操作导致无法接听电话，检查是否设置了呼叫限制或阻止某些号码。
6、检查SIM卡：确认SIM卡是否安装正确，且状态良好，如果可能的话，尝试将SIM卡插入其他手机，看是否能正常接听电话。
7、还原出厂设置：如果以上方法均无效，可以考虑将手机还原到出厂设置，但请注意，此操作会清除手机上的所有数据，请确保备份重要数据。
8、联系运营商或售后服务：如果问题仍然存在，建议联系手机运营商或vivo售后服务寻求技术支持。
请根据具体情况逐步排查问题，希望以上方法能帮助你解决问题。
