如果您的黑鲨手机在打电话时出现黑屏问题，您可以尝试以下几种解决方法。
1、检查贴膜：如果您的手机屏幕贴膜挡住了距离感应器，在与他人通话时，手机会自动熄屏，此时您可以尝试撕掉贴膜来解决此问题。
2、强制重启：您可以尝试强制重启手机，看看问题是否得到解决，按住电源键和音量增加键一段时间可以强制重启手机。
3、检查硬件：如果上述方法无效，可能是硬件问题导致的黑屏，您可以检查手机的屏幕、摄像头等硬件是否正常工作，如有必要，您可以联系黑鲨售后服务中心进行维修。
4、更新软件：如果问题仍然存在，您可以尝试更新手机的操作系统和相关应用程序，以确保软件是最新的并且兼容。
5、检查电源和电池：确保手机有足够的电量并且电池连接正常，有时候电量不足也会导致手机出现黑屏等问题。
6、恢复出厂设置：如果以上方法均无效，您可以考虑将手机恢复出厂设置，这将删除所有用户数据和设置，因此请在执行此操作之前备份重要数据。
如果以上方法都无法解决您的问题，建议您联系黑鲨的客户服务或前往当地的售后服务中心寻求帮助，他们可能会提供更专业的解决方案或建议。
