针对黑鲨3S玩游戏时来电声音消失的问题，可以尝试以下方法来解决。
1、检查游戏设置：确保游戏内的音量设置没有被静音或调低，某些游戏可能会提供独立的音量控制选项，确保游戏音效和背景音乐没有被关闭。
2、调整手机音量：按下手机侧面的音量键，确保手机没有被设置为静音模式，并且音量已经调高，检查游戏界面是否有音量控制选项，如游戏助手等，确保它们没有被关闭或调低。
3、重启游戏或手机：有时候游戏或手机出现问题会导致声音消失，尝试退出游戏后重新进入，或者重启手机再试。
4、检查来电铃声设置：确保手机的来电铃声设置是正常的，没有误设置为静音或震动模式。
5、检查游戏模式冲突：黑鲨手机有特定的游戏模式和功能，可能与某些应用或游戏产生冲突导致声音消失，尝试关闭游戏模式或相关功能，看是否恢复正常。
6、更新软件版本：确保手机系统和游戏都是最新版本，有时候软件更新会修复一些已知的问题和漏洞。
7、联系售后服务：如果以上方法都没有解决问题，建议联系黑鲨手机的售后服务或官方客服支持，寻求专业的帮助和解决方案。
方法仅供参考，建议根据实际情况进行尝试和调整。
