如果您的苹果手机无法收到短信，您可以尝试以下步骤来解决问题。
1、确保您的手机信号良好，进入“设置”中的“通用”，查看信号强度，如果信号较弱，尝试移动到开阔地带并重新进入短信应用查看是否收到消息。
2、检查是否开启了飞行模式，如果开启了飞行模式，请关闭并重新进入短信应用。
3、检查您的存储状态，当手机存储空间不足时，可能会影响短信的接收，您可以前往“设置”中的“通用”查看存储空间，并清理不需要的文件。
4、检查短信是否因关键字屏蔽被拦截，某些情况下，手机可能会根据关键词自动屏蔽一些短信，您可以查看短信拦截或过滤设置，确保没有误操作屏蔽重要短信。
5、确保您的运营商服务正常，尝试拨打运营商的客服电话，询问服务状态是否正常，如果是运营商的问题，可能需要等待一段时间或者联系运营商进行解决。
6、检查短信中心号码设置是否正确，在“设置”中找到“信息”，查看短信中心号码是否正确，如果不确定，请联系运营商获取正确的号码并重新设置。
7、重启设备，有时候设备出现问题，简单的重启可以解决一些暂时性的故障。
8、更新软件版本，确保您的iOS系统和短信应用都是最新版本，因为某些问题可能是由于软件版本过旧导致的。
9、如果以上方法都无法解决问题，您可以尝试恢复网络设置或者还原所有设置（注意：还原所有设置不会删除手机上的数据，但会重置一些自定义设置）。
如果以上方法仍然无法解决问题，建议您联系苹果官方客服或者前往附近的苹果专卖店进行检查和维修。
