点开短信息一点就闪退可能是由于多种原因导致的，以下是一些可能的解决方法。
1、清理缓存和数据：进入手机的设置，找到应用管理或者应用信息，然后找到短信应用，选择清理缓存和清理数据。
2、强制停止：如果清理缓存和数据无效，可以尝试强制停止短信应用，同样是在应用管理或应用信息中找到短信应用，选择强制停止，之后再次打开短信应用看看是否解决了问题。
3、卸载和重新安装：如果以上方法无效，可以尝试卸载短信应用并重新从应用商店下载并安装。
4、检查存储空间：如果手机存储空间不足，也可能导致闪退，可以进入手机的存储设置查看可用空间，并清理不需要的文件以释放空间。
5、检查系统版本：确保手机系统版本是最新的，因为旧版本的操作系统可能不支持某些应用或功能。
6、检查是否有恶意软件或病毒：恶意软件或病毒也可能导致闪退问题，可以使用手机的安全软件或杀毒软件进行全面检查并清理。
7、恢复出厂设置：如果以上方法都无效，可以考虑恢复出厂设置，但请注意，这将删除手机上的所有数据，所以在操作前请务必备份重要数据。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机制造商的客服或到专业的手机维修店进行检查和修复。
