收到短信时不显示预览内容可能是由于手机设置或者应用设置造成的。以下是一些可能的解决方法。
1、检查手机设置：
进入手机“设置”或“通知”选项。
找到“通知管理”或“应用通知”选项。
在列表中找到“短信”应用或您正在使用的短信应用。
确保“显示通知内容”或“在锁屏上显示通知内容”等选项已开启。
2、检查短信应用设置：
打开短信应用。
进入应用设置或通知设置。
确保允许显示通知内容。
3、检查应用权限：
进入手机的“设置”。
找到“应用管理”或“应用权限”选项。
找到短信应用并确保其有显示通知的权限。
4、更新应用：
确保您的短信应用是最新版本，旧版本的应用可能会出现显示问题。
进入应用商店，检查并更新短信应用。
5、重启手机：
重启手机可以解决一些临时性的软件问题。
6、检查其他设置：
某些手机可能有专门的隐私设置或者锁屏设置，可能会影响短信预览内容的显示，请检查并确保相关设置正确。
7、清除缓存和数据：
有时，清除应用的缓存和数据也可以解决问题，但请注意，这将删除应用内的所有个人数据，请确保备份重要信息。
如果以上方法都不能解决问题，建议联系手机制造商的客户支持或查阅手机的使用手册，以获取更专业的帮助。
