移动积分查询和兑换可以通过短信方式进行，具体方法如下。
1、积分查询：
* 编写短信“JF”发送到“10086”。
* 收到回复短信后，按照短信提示操作即可查询到积分情况。
* 直接登录移动官网，在“我的信息”中也可以查询到积分情况。
2、积分兑换：
* 编写短信“兑换”发送到“10658999”，根据收到的短信提示进行操作即可。
* 可以兑换话费、流量以及其他虚拟商品，兑换话费时，编辑短信“HF”发送到相应的兑换号码即可，具体操作需按照短信提示的步骤进行。
* 积分兑换的具体指令和路径可能会有所变动，建议以移动官网的公告为准。
在兑换过程中要确保手机号码输入正确，并留意短信中的提示，避免因为操作失误导致积分兑换失败或产生其他不必要的麻烦，如有任何疑问，建议直接联系移动客服进行咨询，移动积分有效期一般为一年，请尽快使用。
