如果收到短信但桌面不显示信息数字，这可能是通知设置的问题。以下是一些可能的解决方案。
1、检查通知设置：
进入手机的“设置”界面，找到“通知与状态栏”或“通知管理”选项，确保短信应用的通知功能已开启，如果开关是关闭的，请打开它。
2、检查应用权限：
进入手机的“设置”界面，找到“应用管理”或“应用权限”选项，确保短信应用有显示通知和显示通知数字的权限。
3、清除缓存和数据：
有时应用缓存过多或数据出现问题也可能导致通知无法正常工作，可以尝试清除短信应用的缓存和数据，然后重新打开应用。
4、检查短信应用：
确保使用的是手机默认的短信应用，或者是一个兼容并支持通知的第三方短信应用。
5、重启手机：
重启手机有时可以解决一些临时的问题，包括通知显示问题。
6、更新系统或软件：
确保操作系统和短信应用都是最新版本，因为旧版本可能存在已知的问题和漏洞。
7、检查桌面主题或定制设置：
如果使用了一些桌面主题或定制了桌面设置，可能会影响到通知的显示，可以尝试更换默认的主题或恢复默认设置来查看是否解决问题。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机制造商的客服或访问相关技术支持论坛寻求帮助。
