如果短信信息无法删除，可以尝试以下方法来解决这一问题（针对苹果手机）。
1、检查存储空间是否充足：如果手机存储空间不足，可能会导致短信无法删除，可以进入设置查看存储空间，并清理不需要的文件和应用程序来释放空间。
2、重新启动手机：尝试将手机关机并重新启动，有时候这样可以解决一些临时的系统问题。
3、检查是否开启了“阻止所有联系人”的开关：该开关可能会阻止删除操作，可以进入设置，检查并关闭这个开关。
4、关闭短信同步功能：如果使用iCloud或其他同步服务同步短信，可能会遇到删除困难的问题，可以尝试关闭短信同步功能，然后再次尝试删除短信。
5、检查短信是否处于锁定状态：有时，如果短信处于锁定状态（例如通过某种方式被设置为重要或私人信息），可能会难以删除，请检查是否有锁定短信的功能，并解锁后尝试删除。
6、使用iTunes备份恢复功能：如果仍然无法删除短信，可以尝试使用iTunes备份手机数据，然后恢复到一个较早的状态，这样可能可以删除那些无法删除的短信，但请注意，这将删除自备份以来的所有数据，所以请确保备份是最新的并且包含所需的数据。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系苹果官方客服或前往附近的苹果专卖店寻求帮助。
